Ajuda

Encontra as respostas às questões mais frequentes sobre Musicca. Clica numa pergunta abaixo para veres a resposta correspondente. Se não conseguires encontrar a resposta à tua questão aqui, convidamos-te a contactar-nos.

1. Geral

• O que é Musicca?
  
  Musicca é uma das plataformas de aprendizagem de música mais populares do mundo, com vários milhões de utilizadores mensais. A nossa missão é dar a pessoas de todo o mundo a oportunidade de aprender teoria musical. Gratuitamente, para sempre.
  Focamo-nos em capacidades teóricas que são essenciais para ler partituras, compor música e tocar instrumentos. Este foco garante que podes facilmente adaptar os teus conhecimentos teóricos a usos práticos no ramo da música.
  
  
• Como é que uso Musicca para aprender?
  
  Cria uma conta grátis para começares. É necessário teres uma conta para que possas salvar o teu progresso nos exercícios. Se és um principiante, os exercícios em notas e ritmos são um bom sítio para começar. Faz os exercícios na ordem em que eles te aparecem. Mesmo que não toques piano, os exercícios de piano são benéficos, porque o piano ajuda a visualizar as notas. Musicca tem muito mais conteúdo, por isso podes começar por onde tiveres mais interesse.
  
  
• Musicca é mesmo grátis?
  
  Sim. Todo o conteúdo em Musicca está disponível de modo gratuito. Cria uma conta grátis para ganhares acesso a todo o conteúdo.
  
  
• Como é que retiro os anúncios?
  
  Cria uma conta grátis para remover a publicidade. Os anúncios não aparecem depois de os utilizadores iniciarem a sessão. A publicidade no nosso site ajuda a assegurar que o site é gratuito para todos os utilizadores.
  
  
• Como altero o idioma de apresentação?
  
  Se tens a sessão iniciada, vai às tuas definições para mudares a língua. Se não tiveres a sessão iniciada, clica no ícone de bandeira no topo da página.
  
  
• Posso usar os instrumentos na minha própria música?
  
  Sim. É-te permitido usar os instrumentos e ferramentas virtuais nas tuas próprias produções musicais. Apreciaríamos se creditasses Musicca.
  
  
• Posso copiar conteúdo de Musicca?
  
  Não. Todo o conteúdo no site, incluindo texto, imagens, gráficos, software, e áudio, é propriedade nossa, ou o seu uso foi-nos licenciado.
  
  
• Existe alguma aplicação disponível?
  
  Não. Infelizmente, não temos uma aplicação de momento. O site está disponível em dispositivos móveis com ligação à internet.
  

2. Conta

• Como crio uma conta?
  
  Vai à página de criação de conta para criares a tua conta. Podes registar-te com o teu endereço de correio electrónico ou com uma conta tua da Google ou do Facebook.
  
  
• Como é que altero a minha palavra-passe?
  
  Vai à página de alteração de palavra-passe para alterares a tua palavra-passe. Se te tiveres registado usando as tuas contas Google ou Facebook, irás precisar de alterar a tua palavra-passe no Google ou no Facebook. Se estiveres inscrito(a) numa turma em Musicca, podes perguntar ao(à) teu(ua) professor(a) para alterar a tua palavra-passe por ti. Se já estiveres com a sessão iniciada, podes alterar a tua palavra-passe através da página de definições.
  
  
• Porque é que não recebi um e-mail para alterar a minha palavra-passe?
  
  Verifica a tua pasta de correio electrónico não solicitado e confirma se o e-mail não foi parar lá. O e-mail pode demorar vários minutos a chegar. Se usares o endereço de correio electrónico da tua escola, por favor contacta a tua escola e assegura-te de que não estão a bloquear e-mails do domínio musicca.com. Se estiveres inscrito(a) numa turma em Musicca, podes pedir ao(a) teu(ua) professor(a) para alterar a palavra-passe por ti. Se precisares de mais ajuda para alterar a tua palavra-passe, podes contactar-nos.
  
  
• Como é que altero o meu endereço de correio electrónico?
  
  Inicia sessão e vai às tuas definições para alterares o teu endereço de correio electrónico. Se te registaste usando a tua conta da Google ou do Facebook, precisas de alterar o teu endereço de correio electrónico a partir da conta correspondente.
  
  
• Os meus dados estão seguros?
  
  Sim. Nós recolhemos uma quantidade mínima de dados pessoais, e não os vendemos nem divulgamos publicamente. Para mais informação, por favor lê a nossa política de privacidade.
  
  
• Como apago a minha conta?
  
  Inicia a tua sessão e vai às tuas definições para desactivares a tua conta. Clica na ligação “Desactivar a minha conta” no fundo da página e segue as instruções. Por favor, toma atenção: os dados não podem ser recuperados depois de apagados.
  

3. Exercícios

• O que é uma ofensiva?
  
  Uma ofensiva é o número de semanas seguidas nas quais completaste pelo menos cinco exercícios. Uma semana vai de Segunda-feira a Domingo. Assim que completares cinco exercícios, a tua ofensiva sobe 1 ponto. A ofensiva é representada por um ícone de chama. Se ainda não tiveres completado cinco exercícios numa semana, o ícone vai estar cinzento.
  
  
• Como é que ganho pontos?
  
  Ganhas 25 pontos por completares um novo exercício, 10 pontos por repetires o mesmo exercício, e 25 pontos de bónus adicionais pela primeira vez que completares um exercício sem erros. Não podes perder os pontos que ganhaste.
  
  
• Como é que ganho medalhas e estrelas?
  
  Ganhas uma medalha por cada exercício que completares. Se responderes a todas as questões correctamente, irás também ganhar uma estrela. Só podes ganhar uma medalha e uma estrela por cada exercício, e não podes perder as medalhas ou as estrelas que ganhaste.
  
  
• Que atalhos estão disponíveis?
  
  Podes usar os seguintes atalhos: Enter (enviar resposta, continuar para o exercício seguinte), Barra de Espaço (tocar som, parar som), s (sustenido), b (bemol), e a (apagar). Em exercícios de escolha múltipla, podes usar a tecla que corresponde à primeira letra da resposta que queres seleccionar. Para usar este atalho não podem existir botões de resposta com a mesma letra inicial.
  
  
• Como é que posso reiniciar o meu progresso?
  
  Podes sempre fazer de novo qualquer exercício. Para reiniciares o teu progresso completamente, terás de apagar a tua conta e criar uma nova.
  

4. Problemas

• Porque é que o som não está a funcionar?
  
  Existem vários motivos possíveis para o som não estar a funcionar. Primeiro, tenta actualizar a página. Verifica se os teus auscultadores e o volume estão ligados. Se estiveres a usar um dispositivo móvel, certifica-te de que este não está em modo silencioso. Certifica-te ainda de que estás a usar a última versão do teu navegador. Tenta abrir a página com um navegador diferente.
  
  
• Porque é que a reprodução automática não está a funcionar?
  
  Por vezes, as definições do teu navegador bloqueiam a reprodução automática. Neste caso, a primeira pergunta de um exercício pode não ser tocada automaticamente. Muda as definições do teu navegador para permitirem a reprodução automática de Musicca.
  
  
• Porque é que Musicca não está a funcionar?
  
  Existem vários motivos possíveis para Musicca não estar a funcionar. Primeiro, tenta actualizar a página. Certifica-te de que estás a usar a última versão do teu navegador. Tenta abrir a página com um navegador diferente.
  
  
• Como é que comunico um erro?
  
  Para comunicar um erro, por favor contacta-nos. Fornece uma explicação detalhada do problema, a página exacta onde ocorreu o erro, e o nome do teu navegador, para nos ajudar a solucionar o problema mais rapidamente.
  

5. Para educadores

Por favor visite a nossa página de ajuda para educadores.