Помощь

Найдите ответы на часто задаваемые вопросы о Musicca. Нажмите на вопрос ниже, чтобы увидеть ответ. Если вы не можете найти ответ на свой вопрос здесь, вы всегда можете связаться с нами.

1. Общие сведения

• Что такое Musicca?
  
  Musicca – одна из наиболее популярных музыкальных обучающих платформ в мире, с несколькими миллионами пользователей ежемесячно. Наша миссия заключается в том, чтобы дать людям во всем мире возможность изучать теорию музыки. Бесплатно и навсегда.
  Мы уделяем особое внимание теоретическим навыкам, необходимым для того, чтобы читать музыкальные ноты, сочинять музыку и играть на музыкальном инструменте. Такой подход гарантирует, что вы сможете легко применить теоретические знания на практике в области музыки.
  
  
• Как я могу учиться с Musicca?
  
  Создайте бесплатный аккаунт, чтобы начать обучение. Аккаунт необходим для того, чтобы сохранять прогресс вашего обучения в упражнениях. Если вы новичок, то стоит начать с упражнений на ноты и ритмы. Пройдите все упражнения сверху вниз. Даже если вы не играете на пианино, упражнения для пианино будут весьма полезны, потому что это поможет вам визуализировать ноты. В Musicca много разного контента, и вы можете начать с того, что вас заинтересует.
  
  
• Musicca действительно бесплатная?
  
  Да. Весь контент на Musicca доступен бесплатно. Создайте бесплатный аккаунт, чтобы получить доступ ко всему контенту.
  
  
• Как убрать рекламу?
  
  Создайте бесплатный аккаунт, чтобы убрать рекламу. Реклама скрыта для пользователей, вошедших в систему. Реклама помогает сохранить наш сайт бесплатным для всех пользователей.
  
  
• Как поменять язык?
  
  Если вы вошли в систему, перейдите в раздел настройки, чтобы изменить язык. Если вы не вошли в систему, нажмите на значок флага вверху, чтобы поменять язык.
  
  
• Могу ли я использовать инструменты в собственной музыке?
  
  Да. Вам разрешается использовать виртуальные инструменты и инструменты в собственных музыкальных произведениях. Мы будем признательны, если вы упомянете Musicca.
  
  
• Можно копировать содержимое Musicca?
  
  Нет. Весь контент на сайте, включая текст, изображения, графику, программное обеспечение и аудио, принадлежат нам или лицензированы нами. Свободно ссылайтесь на любую часть сайта.
  
  
• Доступно ли приложение?
  
  Нет. К сожалению, у нас нет приложения на данный момент. Вэб-сайт доступен на мобильных устройствах с подключением к интернету.
  

2. Аккаунт

• Как создать аккаунт?
  
  Перейдите на страницу создать аккаунт, чтобы создать свой аккаунт. Вы можете зарегистрироваться, используя адрес вашей электронной почты или уже существующую учетную запись Google или Facebook.
  
  
• Как сбросить пароль?
  
  Перейдите на страницу сброса пароля, чтобы изменить пароль. Если вы зарегистрировались с помощью Google или Facebook, вам нужно будет войти в Google или Facebook, чтобы сбросить пароль. Если вы записаны в класс на Musicca, вы можете попросить своего учителя создать для вас новый пароль. Если вы уже вошли в систему, вы можете изменить свой пароль на странице настроек.
  
  
• Почему я не получил письмо о сбросе пароля?
  
  Проверьте папку «Спам», чтобы убедиться, что письмо не попало туда. Доставка письма может занять несколько минут. Если вы используете школьный адрес электронной почты, обратитесь в школу и убедитесь, что они не блокируют письма с домена musicca.com. Если вы записаны в класс на Musicca, вы можете попросить своего учителя сбросить для вас пароль. Если вам нужна дополнительная помощь в сбросе пароля, вы можете связаться с нами.
  
  
• Как поменять адрес электронной почты?
  
  Войдите в систему и перейдите в раздел настройки, чтобы поменять свой адрес электронной почты. Если вы зарегистрировались с помощью учетной записи Google или Facebook, вам понадобится зайти в свой профиль Google или Facebook, чтобы поменять адрес электронной почты.
  
  
• В безопасности ли моя информация?
  
  Да. Мы собираем минимальный объем личной информации, не продаем и не разглашаем ее. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности.
  
  
• Как удалить свой профиль?
  
  Войдите в систему и перейдите в раздел настройки, чтобы удалить свой профиль. Перейдите по ссылке “Удалить мой аккаунт” в нижней части страницы и следуйте инструкциям. Обратите внимание, что после удаления данные не могут быть восстановлены.
  

3. Упражнения

• Что такое ударный режим?
  
  Ударный режим – это количество недель подряд, в течении которых вы выполняете не менее пяти упражнений. Неделя длится с понедельника по воскресенье. Как только вы выполните пять упражнений, ваша полоса увеличится на 1. Ударный режим представлен значком пламени. Если вы еще не выполнили пять упражнений за неделю, значок будет серым.
  
  
• Как заработать очки?
  
  Вы зарабатываете 25 очков за выполнение нового упражнения, 10 очков за повторение тог же самого упражнения, и дополнительные 25 бонусных очков за впервые выполненное без ошибок упражнение. Вы не можете потерять заработанные очки.
  
  
• Как заработать медали и звезды?
  
  За каждое выполненное упражнение вы получаете медаль. Если вы правильно ответите на все вопросы, вы также получите звезду. За каждое упражнение вы можете получить только одну медаль и одну звезду, и вы не можете потерять заработанные медали и звезды.
  
  
• Какие горячие клавиши доступны?
  
  Вы можете использовать следующие горячие клавиши: enter (отправить ответ, перейти к следующему упражнению), пробел (воспроизвести, остановить), д (диез), б (бемоль), и л (ластик). В упражнениях с множественным выбором можно использовать клавишу клавиатуры соответствующую первой букве выбранного ответа. Чтобы использовать эту горячую клавишу, кнопки ответов не должны начинаться с одной буквы.
  
  
• Как сбросить свой прогресс?
  
  Вы всегда можете повторить любое упражнение. Чтобы полностью сбросить свой прогресс, вы должны удалить свой профиль и создать новый.
  

4. Проблемы

• Почему не работает звук?
  
  Существует несколько возможных причин, по которым звук не работает. Во-первых, попробуйте обновить страницу. Убедитесь, что ваши колонки включены и громкость увеличена. Если вы используете мобильное устройство, убедитесь, что оно не находится в беззвучном режиме. Убедитесь, что вы используете последнюю версию браузера. Попробуйте открыть страницу с другого браузера.
  
  
• Почему не работает автовоспроизведение аудио?
  
  Иногда настройки вашего браузера блокируют автовоспроизведение звука. В таком случае первый вопрос упражнения может не воспроизводиться автоматически. Измените настройки браузера, чтобы включить автовоспроизведение звука для Musicca.
  
  
• Почему Musicca не работает?
  
  Есть несколько возможных причин по которым Musicca не работает. Во-первых, попробуйте обновить страницу. Убедитесь, что вы используете последнюю версию браузера. Попробуйте открыть страницу с другого браузера.
  
  
• Как сообщить об ошибке?
  
  Чтобы сообщить об ошибке, пожалуйста, свяжитесь с нами. Предоставьте детальное описание, точную страницу, на которой находится ошибка, и название вашего браузера, чтобы помочь нам исправить ошибку.
  

5. Для педагогов

Пожалуйста, посетите нашу страницу помощи для преподавателей.