幫助

找到用戶對 Musicca 常見的疑問的解答。點擊以下的問題，即可看見解答。若您仍無法在此找到您要的解答，請隨時聯繫我們。

1. 一般

• Musicca 是什麼？
  
  Musicca 是全球備受推崇的音樂學習平台之一，每個月都有上千萬名用戶活躍使用。我們的使命是為世界各地的人們提供學習樂理的機會。永遠免費提供使用。
  我們專注於讀譜、記譜和演奏樂器所需的基礎理論技能。此一重點可確保您輕鬆地將理論知識應用於音樂領域的實務。
  
  
• 我该如何使用 Musicca 学习？
  
  創建免費賬戶後即可開始學習。為了保存您做習題的學習進程，您必須擁有賬戶。若您是初學者，不妨從音符和節奏的習題開始著手。建議您由上到下來做習題。即使您還不會彈鋼琴，我們的鋼琴習題對您也是有幫助的，因為鋼琴會幫助您直觀地認識每個音。 Musicca 還有許多其他內容，您可以從任何地方開始，激發你的興趣。
  
  
• Musicca 真的免費嗎？
  
  是的，所有 Musicca 網站上的內容都是免費提供的。創建免費賬戶即可閱覽所有內容。
  
  
• 我該如何移除廣告？
  
  創建免費的賬戶即可移除廣告。對於已登錄的用戶，廣告會自動被移除。本站顯示的廣告能夠確保我們能夠繼續為所有用戶免費提供教學。
  
  
• 我該如何變更語言？
  
  若您已登錄，請至您的設置中變更語言。若您還沒登錄，請點擊上方的國旗圖示來變更語言。
  
  
• 我可以在自己的音樂裡使用 Musicca 的樂器嗎？
  
  您可以在自己的音樂作品中使用 Musicca 的虛擬樂器和工具。如果您能註明 Musicca，我們將不勝感激。
  
  
• 我可以拷貝 Musicca 網站的內容嗎？
  
  不可以。本站上的所有內容，包括文本、圖像、圖形、軟件和音頻，均為我方所有或已被授權我方。您可在您的網站上嵌入本站任何頁面的鏈接。
  
  
• Musicca 有手機應用嗎？
  
  很遺憾，我們目前沒有推出手機應用。本站只能在有互聯網連接的移動設備上使用。
  

2. 賬戶

• 如何創建賬戶？
  
  請前往創建賬戶頁面註冊您的賬戶。您可以使用您的電子郵件地址或現有的 Google 或 Facebook 賬戶來註冊。
  
  
• 如何重新設定我的密碼？
  
  前往密碼重設頁面重新設定您的密碼。如果您使用 Google 或 Facebook 帳號註冊，您需在 Google 或 Facebook 重新設定密碼。如果您在 Musicca 上註冊了課程，您可以請教師為您建立新密碼。如果您已登入，您可從設定頁面變更您的密碼。
  
  
• 為什麼我沒有收到重設密碼的電子郵件？
  
  請檢查您的垃圾郵件夾，查看電子郵件是否被分類至該資料夾。郵件可能需要幾分鐘才會送達。如果您使用的是學校的電子郵件地址，請與學校聯繫，確保校方沒有阻擋來自 Musicca.com 網域的電子郵件。如果您在 Musicca 上註冊加入了班級，可以請教師為您重設密碼。如果您需要重設密碼的進一步協助，請聯絡我們。
  
  
• 如何變更我的電子郵件地址？
  
  請登錄您的賬戶，並前往設置來變更您的電子郵件地址。若您使用 Google 或 Facebook 賬戶來註冊，您將需要前往 Google 或 Facebook 來變更您的電子郵件地址。
  
  
• 我的資訊安全嗎？
  
  是的。我們只收集最低限度的個人信息，絕不出售或公開披露這些信息。請詳閱我們的隱私權政策進一步了解。
  
  
• 如何刪除我的賬戶？
  
  請登錄您的賬戶並前往設置，即可刪除您的賬戶。請點擊頁面最下方的“刪除我的賬戶”，並按照指示操作。請注意，一旦數據被刪除，便無法復原。
  

3. 習題

• 什麼是“連勝”？
  
  “連勝”是指您連續完成至少五次習題的周數。一周也就是從周一到週日。一旦您完成了五次習題，您的連勝次數將會增加 1。連勝次數會以火焰的圖標來表示。若您在一周內未完成五次習題，此圖標將呈現灰色。
  
  
• 如何獲得積分？
  
  每完成一項新的習題可獲得 25 分，重複練習同一個習題可獲得 10 分，首次在無失誤的情況下完成習題，則可獲得額外的 25 分獎勵。您不會失去您獲得的積分。
  
  
• 如何獲得獎牌和星星？
  
  每完成一項習題可獲得一枚獎章。如果正確回答所有題目，還可獲得一顆星星。每一項習題只能獲得一枚獎牌和一顆星星，您不會失去您已獲得的獎牌和星星。
  
  
• 我可以使用哪些快捷鍵？
  
  您可以使用以下快捷鍵：enter（發送作答、接續下個習題）、空白鍵（播放音效、停止播放）s（升記號）、f（降記號）和 e（清除作答）。在多選題，您可以使用鍵盤的按鍵，對應您想選取的答案的第一個字母。若要使用此快捷鍵，作答的按鈕不得有相同的第一個字母。
  
  
• 如何重新設置我的學習進程？
  
  您隨時都可重複做任何習題。欲徹底重新設置您的學習進程，您必須刪除您的賬戶並創建新的賬戶。
  

4. 問題

• 為什麼無法自動播放聲音？
  
  聲音無法播放有幾個原因。首先，嘗試刷新頁面。確保您的揚聲器為開啟狀態且音量已調高。如果您使用的是移動設備，確保您沒有按下靜音模式。此外，請確保您使用的是最新版本的瀏覽器，嘗試用不同的瀏覽器打開頁面。
  
  
• 為什麼無法自動播放音頻？
  
  有時瀏覽器的設置會阻止音頻自動播放。在此情況下，習題中的第一個問題可能無法自動播放。請改變您的瀏覽器設置，啟用 Musicca 的音頻自動播放功能。
  
  
• 為什麼 Musicca 網站無法運作？
  
  Musicca 無法運作有幾個原因。首先，請嘗試刷新頁面。確保您使用的是最新版本的瀏覽器。嘗試用不同的瀏覽器來開啟頁面。
  
  
• 如何回報錯誤？
  
  欲回報錯誤，請聯繫我們。請提供詳盡的說明、發生問題的確切頁面，以及您使用的瀏覽器名稱，以便我們解決問題。
  

5. 針對教育人士

請造訪我們的教育人士協助頁面。